90-Tage-Geld-zurück-Garantie
1. Allgemeines
Das healthaesthetics 90-Tage-System ist als strukturiertes Protokoll konzipiert.
Um dir eine ruhige und informierte Entscheidung zu ermöglichen, gewähren wir eine freiwillige 90-Tage-Geld-zurück-Garantie.
Diese Garantie gilt ausschließlich für Käufe über unseren offiziellen Online-Shop.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
2. Garantieumfang
Die Garantie gilt für alle über unseren Online-Shop erworbenen Produkte ab dem jeweiligen Kaufdatum.
Du kannst innerhalb von 90 Tagen nach Kaufdatum eine Rückerstattung beantragen.
Die Garantie ist einmalig pro Person bzw. Haushalt gültig.
3. Voraussetzungen
Ein Garantieanspruch besteht, wenn:
- der Kauf über unseren Online-Shop erfolgte
- die Antragstellung innerhalb von 90 Tagen nach Kaufdatum erfolgt
- der Antrag über unser Kontaktformular eingereicht wird
- die Bestellnummer eindeutig angegeben wird
Zur Prüfung kann ein Nachweis erforderlich sein, z. B.:
- ein aussagekräftiges Foto der Produkte
oder - die Rücksendung der verbleibenden Produkte
Welche Variante angewendet wird, wird im Einzelfall durch uns festgelegt.
4. Ablauf
Nach Eingang deiner Anfrage prüfen wir diese innerhalb von 1–2 Werktagen.
Wird die Garantie genehmigt, erfolgt entweder:
A) die Freigabe der Erstattung auf Basis des eingereichten Nachweises
oder
B) die Bereitstellung eines kostenfreien Rücksendeetiketts.
Nach Abschluss der Prüfung bzw. nach Eingang der Rücksendung veranlassen wir die Rückerstattung innerhalb von bis zu 10 Werktagen über die ursprünglich gewählte Zahlungsart.
Versand- und Rückversandkosten sind kostenfrei.
5. Ausschluss der Garantie
Die Garantie gilt nicht:
- bei Käufen über Drittanbieter oder Marktplätze
- bei wiederholter Inanspruchnahme durch dieselbe Person
- bei missbräuchlicher Nutzung
- wenn die 90-Tage-Frist überschritten wurde
6. Verhältnis zur gesetzlichen Gewährleistung (§ 477 BGB)
Diese 90-Tage-Geld-zurück-Garantie ist eine freiwillige Leistung von healthaesthetics.
Unabhängig von dieser Garantie bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gegenüber dem Verkäufer uneingeschränkt fort.
Die Inanspruchnahme der Garantie ist freiwillig und berührt die gesetzlichen Rechte nicht.
7. Haftung
Diese Garantie begründet keinen Anspruch auf Schadensersatz oder Ersatz von Folgeschäden.
Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.